Politique de confidentialité

Chez Frederie, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos activités.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience utilisateur. Cela inclut :

Vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail).
Les informations de paiement (gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
Vos préférences d’achat et vos interactions avec notre site.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et assurer leur suivi.
Répondre à vos questions ou demandes.
Vous envoyer des communications marketing (si vous avez donné votre consentement).

3. Partage des données

Nous ne partageons vos informations qu’avec des tiers de confiance dans les cas suivants :

Prestataires de services de livraison pour acheminer vos commandes.
Plateformes de paiement sécurisées pour traiter vos transactions.
Obligations légales (si nécessaire).

Vos données ne seront jamais vendues ou louées à des tiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

5. Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur (RGPD et autres), vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles.
Rectifier ou mettre à jour vos informations.
Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [adresse e-mail ou formulaire de contact].

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire pour répondre à nos obligations légales et contractuelles.

7. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, avec une date de mise à jour.